„Aveți un loc mâine după prânz?”
Am verificat serviciul, locația și programul publicat.
Recepție AI pentru firme din România
Răspund la telefon și pe WhatsApp. Din aceleași informații.
Tu decizi ce știu, ce pot face și când chem un om. Începe cu apelurile, cu WhatsApp sau cu ambele.
- Apeluri inbound
- Fără audio înregistrat
- Simulator înainte de activare
Recepția Atelier Nord Agent pregătit
Am găsit două intervale potrivite: 14:30 și 16:00. Pe care îl preferi?
Sursă: programări · Atelier NordVoiceApeluri inbound, transfer și callback
WhatsAppRăspuns reactiv, inbox și takeover
ÎmpreunăContacte, cunoștințe și programări comune
Ce se schimbă în ziua echipei
Rostio preia conversația repetitivă. Omul rămâne la excepții.
Fiecare funcție are o limită clară și o cale de predare.
Răspund la apeluri inbound
Salut transparent, întrebări firești, programări și transfer către numărul ales.
Vezi agentul telefonicContinui pe WhatsApp
Răspunsuri din aceeași bază, inbox pentru echipă și oprire automată când un operator preia.
Vezi agentul WhatsAppFolosesc doar ce ai publicat
Drafturile nu intră singure în conversații. Validezi, publici și revii la versiunea anterioară când este nevoie.
Vezi baza comunăConfigurare controlată
Îmi dai context. Mă verifici. Abia apoi răspund live.
Descrii firma
Adaugi locațiile, programul, serviciile și regulile pe care le verifică echipa.
Publici ce este corect
Cunoștințele trec prin draft, review și release. Poți reveni la o versiune anterioară.
Testezi conversația
Pui întrebări în simulator înainte să conectezi un număr sau WhatsApp.
Activezi un canal sau ambele
Voice și WhatsApp se pornesc și se opresc independent.
O sursă comună de adevăr
Schimbi informația o dată. O folosesc în ambele canale.
Programul, serviciile, locațiile și politicile sunt comune. Tonul, salutul și predarea rămân adaptate telefonului sau mesajelor.
Explorează platformaProgramServiciiLocațiiPoliticiContext RostioVoiceWhatsApp
Acțiuni, nu doar răspunsuri
Conversația poate ajunge la următorul pas.
Programare
Verific serviciul, locația, resursa, durata și bufferul înainte să creez intervalul.
Transfer sau callback
Dacă omul nu răspunde la transfer, revin în apel și notez cererea pentru revenire.
Preluare umană
Pe WhatsApp, operatorul continuă din același inbox, iar agentul se oprește pe durata intervenției.
6 ghiduri practiceCriterii, teste și limite explicate direct.3 comparații documentateSurse oficiale și data verificării.
Dovada este conversația
Întreabă-mă direct ce pot face pentru firma ta.
Testează conversația, apoi discutăm 20 de minute despre situația firmei tale.